Temporäre COM-Port-Deaktivierung durch Microsoft Windows-Treiber-Updates

Windows-Treiber-Updates können den COM-Port vorübergehend deaktivieren. Wird das Toolbase in dieser Phase abgefragt, kommt es zu einem SPS-Fehler. In den meisten Fällen genügt ein Neustart des PCs; anschließend kann der Defekt-Haken wieder entfernt werden.

Empfehlung (Kunden-IT): Automatische Windows-Updates deaktivieren und einen gesteuerten Update-Prozess implementieren. Updates sollten in definierten Wartungsfenstern eingespielt und die Geräte im Anschluss geprüft werden (COM-Port, Verbindung zum Schrank, Funktionsprobe). So lassen sich Ausfälle und Fehlmeldungen vermeiden.